PSYchology

Adunay pipila ka mga kustomer nga nagsugod sa pagbati nga awkward sa tindahan. Makauulaw - ug sa tinuud, usa ka kaulaw - nga magsamok sa mga tigbaligya nga adunay mga hangyo nga magdala, pananglitan, daghang mga parisan sa sapatos sa usa ka higayon. O magdala ug daghang sinina sa fitting room ug dili mopalit og bisan unsa ... Nangayo og butang nga mas barato ...

Ang usa sa akong mga kaila, sa kasukwahi, naglisud sa pagpalit sa mahal nga mga butang, bisan kung adunay tinguha ug oportunidad. Sa dihang gipangutana nako siya bahin niini nga kalisud, siya mitubag: "Sa akong tan-aw ang magbabaligya maghunahuna sama sa: "Oh, ang pagpasigarbo kay clumsy, siya naglabay og daghang salapi sa mga trapo, ug usa usab ka tawo!" “Ganahan ka ba niining mga pasundayag?” — “Siyempre dili!” siya mitubag sa labing madali kutob sa iyang mahimo, apan siya walay panahon sa pagtago sa iyang kaulaw.

Dili kaayo bahin sa kung unsa ang gihunahuna sa magbabaligya. Apan ang kamatuoran nga kita naningkamot sa pagtago gikan kaniya unsa ang atong gikaulaw sa atong kaugalingon — ug nahadlok nga mabutyag. Ang uban kanamo ganahan nga magsinina og maayo, apan isip mga bata kami gisultihan nga ang paghunahuna bahin sa mga trapo gamay ra. Makauulaw nga mahimong ingon niini, o labi na nga ingon niini - kinahanglan nimo nga itago kini nga imong tinguha, dili ang pag-angkon sa imong kaugalingon nga kini nga kahuyang.

Ang usa ka pagbiyahe sa tindahan nagtugot kanimo nga makontak kini nga gipugngan nga panginahanglan, ug dayon ang sulud nga kritiko gipaabut sa magbabaligya. "Bastos!" — nagbasa sa pumapalit sa mga mata sa «sales manager», ug mikidlap sa kalag «Ako dili ingon niana!» nagduso kanimo sa pagbiya sa tindahan, o pagpalit sa usa ka butang nga dili nimo makaya, pagbuhat sa usa ka butang nga dili nimo gusto, pagdili sa imong kaugalingon kung unsa ang nakab-ot na sa imong kamot.

Bisan unsa, apan ayaw lang i-angkon sa imong kaugalingon nga wala’y kuwarta sa pagkakaron ug kini ang kamatuoran sa kinabuhi. Sa internal o external nga pagpakaulaw nga "Dalo ka!" makatubag ka: “Dili, dili, dili gayod, ania ang akong pagkamanggihatagon!” — o mahimo nimo: "Oo, naluoy ako sa kuwarta, karon kuripot ako (a)."

Ang mga tindahan usa ka pribado, bisan kung talagsaon nga pananglitan. Gawas pa sa gidili nga mga hiyas, adunay gidili nga mga pagbati. Labi na kong nasakitan — mao ni ang pagbiaybiay nga “Nasakitan ka, o unsa?” Mga tingog sa hunahuna. Ang kasuko mao ang kahimtang sa gagmay ug huyang, busa wala naton mailhan ang kasuko sa atong kaugalingon, gitakpan nato, kutob sa atong mahimo, ang kamatuoran nga kita mahuyang ug nalibog. Apan kon mas itago nato ang atong mga kahuyang, mas mokusog ang tensiyon. Ang katunga sa mga manipulasyon gitukod niini ...

Ang kahadlok sa pagkaladlad sa kasagaran nahimong usa ka senyales alang kanako: kini nagpasabot nga ako naningkamot sa pagputol sa "makauulaw" nga mga panginahanglan, mga hiyas, mga emosyon. Ug ang paagi gikan niini nga kahadlok mao ang pag-angkon sa akong kaugalingon ... nga ako hakog. Ako walay kwarta. Ganahan ko sa mga hungog nga komedya nga dili madawat sa akong palibot. Ganahan ko sa trapo. Kami mahuyang ug ako makahimo - oo, bata, hungog ug walay hinungdan - masuko. Ug kung makahimo ka sa pag-ingon nga "oo" niining abuhon nga sona, nan kini mahimong tin-aw: kadtong naningkamot sa pagpakaulaw kanamo nakig-away dili lamang sa among "mga kakulangan", apan sa ilang kaugalingon.

Leave sa usa ka Reply