Kaundan
Ang onse ka segundos mao kung unsa kadugay ang usa ka tawo sa pagdesisyon kung motan-aw pa ba sa video o mobalhin sa lain. Sa unsa nga paagi sa pagdani sa pagtagad, ug ang labing importante - sa unsa nga paagi sa pagbantay? Matud ni business coach Nina Zvereva.
Sa aberids, ang usa ka tawo makadawat ug mga 3000 ka mga mensahe sa impormasyon sa maadlaw, apan 10% lang niini ang iyang nasabtan. Giunsa nimo makuha ang imong mensahe sa 10%?
Ngano 11 segundos?
Kini nga numero gisugyot kanako sa pagtan-aw sa giladmon nga counter sa YouTube. Pagkahuman sa 11 segundos, gibalhin sa mga tiggamit ang ilang atensyon gikan sa usa ka video ngadto sa lain.
Unsa ang mahimo sa 11 segundos?
Ania kung asa magsugod kung gusto nimo makuha ang atensyon:
joke. Andam ang mga tawo nga masipyat sa importanteng impormasyon, apan dili andam nga masipyat sa usa ka komedya. Pag-andam og mga komedya daan kung dili ka ang tipo nga dali mag-improvise.
Mag storya. Kung magsugod ka sa mga pulong nga "kausa", "imagine", dayon makakuha ka usa ka kredito sa pagsalig sa duha ka minuto, dili moubos. Makasabot ang kauban: dili ka magpakarga o manguyab niya, mag-estorya ka lang. Mas maayo nga itago kini nga mubo. Ipakita nga imong gipabilhan ang oras sa imong kauban.
Pagsulod sa komunikasyon — pangutana una ug personal nga pangutana, pagbaton ug interes sa negosyo.
Nakurat. I-report ang pipila ka makahahadlok nga kamatuoran. Ang pagbungkag sa kasaba sa impormasyon sa ulo sa usa ka modernong tawo, ilabi na sa usa ka tin-edyer, lisud, mao nga ang pagbati makadani sa iyang pagtagad.
I-report ang pinakabag-o nga balita. “Nakahibalo ka ba nga…”, “Isurprisa tika”.
Sa unsa nga paagi sa pagbantay sa pagtagad?
Ang pagkuha sa atensyon mao lang ang una nga lakang. Aron ang interes sa imong mga pulong dili mokunhod, hinumdumi ang unibersal nga mga balaod sa komunikasyon. Kita maminaw kon:
Kami nagpakabana sa ilang gisulti kanamo
– Kini bag-o ug/o makapakurat nga impormasyon alang kanamo
— Sila naghisgot bahin kanato sa personal
– Kita gisultihan mahitungod sa usa ka butang nga malipayon, emosyonal, sinsero, artistikong paagi
Busa sa dili ka pa magsugod sa pagsulti, hunahunaa:
Ngano nga ang usa ka tawo maminaw niini?
– unsay gusto nimong isulti, unsay imong tumong?
— Mao ba kini ang higayon?
Sakto ba kini nga porma?
Tubaga para sa imong kaugalingon ang matag usa niini nga mga pangutana, ug unya dili ka masayop.
Ania ang pipila pa nga mga rekomendasyon:
– Sulayi nga itago kini nga mubo, makalingaw ug hangtod sa punto. Isulti lamang ang mga pulong nga hinungdanon. Kuhaa ang kasubo ug pagpalig-on, likayi ang mga pulong nga walay pulos. Mas maayo nga paghunong, pangitaa ang eksakto nga hugpong sa mga pulong. Ayaw pagdali sa pagsulti sa unang butang nga mosantop sa imong hunahuna.
— Batia ang higayon nga makapangutana ka ug makasulti, ug sa dihang mas maayo nga magpabiling hilom.
Paningkamot nga maminaw labaw pa sa pagsulti. Ipatin-aw ang imong nadungog ug hinumdomi ang gisulti sa laing tawo bahin sa iyang kaugalingon. Mahimo nimong sugdan ang usa ka panag-istoryahanay nga adunay pangutana bahin niini: "Miadto ka sa doktor kagahapon, giunsa nimo pag-adto?" Ang mga pangutana mas importante kay sa mga tubag.
— Ayaw pugsa si bisan kinsa nga makigkomunikar. Kung ang bata nagdali sa pag-adto sa sinehan, ug ang bana gikapoy human sa trabaho, ayaw pagsugod og panag-istoryahanay, paghulat sa hustong higayon.
Ayaw pamakak, sensitibo kami sa mga bakak.
Gikan sa pakigpulong ni Nina Zvereva isip kabahin sa proyekto ni Tatyana Lazareva nga «Weekend with Meaning» niadtong Mayo 20, 2017.